Les expéditions de miel en été

À LIRE AVANT DE COMMANDER EN LIGNE 

Un mot sur le transport en été ?

Le miel est un produit vivant, sensible à la chaleur — et avec les vagues de chaleur de plus en plus marquées, je tiens à vous expliquer pourquoi je fais certains choix pour que votre commande arrive dans les meilleures conditions.

• Ni les camions ni les centres de tri ne sont climatisés, et les transporteurs refusent désormais d’indemniser les colis abîmés par la chaleur. C’est pourquoi j’ai fait le choix, par précaution, de désactiver les transporteurs “économiques” dont les délais ne sont pas garantis en période estivale.

Mon choix de cœur : DPD Relais (chez un commerçant)

C’est le mode que je recommande, et voici pourquoi :

• À Clermont-Ferrand, j’ai un véritable interlocuteur chez DPD, pas une plateforme automatisée. En cas de souci, on peut réagir vite, ensemble

• C’est aussi le transporteur qui abîme le moins les colis

Pas de DPD près de chez vous ?

Pas de souci, Colissimo retrait est une excellente alternative.

Vous avez votre transporteur de cœur ?

Vous pouvez tout à fait acheter votre propre étiquette (chez Mondial Relay par exemple) et me l’envoyer. Je la colle sur votre colis avec soin, et vous n’avez qu’à valider votre commande en “retrait à La Ruche” — comme ça, pas de double frais de port.

Livraison en boîte aux lettres

Je ne peux pas deviner si votre boîte aux lettres prend le soleil en plein été. Si vous choisissez cette option, c’est uniquement parce que vous êtes certain·e qu’il n’y a aucun risque — votre miel le mérite bien ! ?

Merci de votre confiance et de votre patience, c’est aussi grâce à votre vigilance que chaque pot arrive parfait jusqu’à votre table !